不動産会社のリスティング広告運用ガイド！成果を出すためにやるべきこととは？
不動産会社の集客において、リスティング広告は非常におすすめです。
しかし、以下のような疑問を抱く方もいるのではないでしょうか。
- なぜ不動産会社にリスティング広告がおすすめなのか
- 不動産会社がリスティング広告をやるうえで予算はどのように決めればいいのか
- 不動産会社がリスティング広告で成果を出すためにやるべきことは何か
この記事は、不動産会社とリスティング広告の相性が良い理由から予算決め、やるべきことまで網羅的に解説します。
この記事を読めば、不動産会社がリスティング広告で成果を出すためにやるべきことは何かがわかります。ぜひ最後までご覧ください。
この記事の目次
不動産会社とリスティング広告は相性が良い
不動産会社とリスティング広告は、実は相性がとても良いです。
その理由は、以下の5つが挙げられます。
- 顕在層のキーワードが多い
- 即効性が高く集客の効率が良い
- 他の施策より作業工数がかからない
- 費用対効果が高い
- 状況に合わせて柔軟に対応できる
それぞれの詳細を見ていきましょう。
顕在層のキーワードが多い
顕在層は、サービスや商品への関心が高い見込み客のことです。明確な悩みを抱える層であるため、検索するであろうキーワードで広告出稿すればクリックされやすくなります。
その点、不動産は顕在層のキーワードが多く、検索ボリュームも多いため、リスティング広告との相性が良いという特徴があります。
しかし、検索ボリュームが多すぎる場合、以下の点に注意が必要です。
- 競合の広告が増える
- 最低入札価格が高くなる
結果、広告表示の難易度が高くなるので、検索ボリュームが多いキーワードについては広告を出すか慎重に見極める必要があります。
とはいえ、顕在層のキーワードが多い不動産とリスティング広告は相性が良いことに変わりはないので、活用したほうがよいでしょう。
即効性が高く集客の効率が良い
リスティング広告は、即効性が高く集客の効率が良いため、不動産会社にぴったりです。
リスティング広告は、希望するタイミングですぐに広告を配信できるという特徴があります。そのため、取り組み始めてから結果が出るまでがスピーディーです。
その点、オフライン広告は、媒体との打ち合わせに加え、出稿原稿の作成など、工数が多いため、準備から出稿までに手間も時間もかかります。取り組み始めてから結果が出るまでには、相当な時間がかかるでしょう。
即効性や集客の効率を重視するのであれば、リスティング広告がおすすめです。
他の施策より作業工数がかからない
リスティング広告は、他の施策よりも作業工数がかからないという特徴があります。LPの制作と媒体の配信設定を行えば、出稿や運用はできます。
たとえば、オフライン広告であれば都度出稿媒体との打ち合わせが必要ですが、リスティング広告にはその打ち合わせが必要ありません。多忙な担当者でもそれほど手間をかけることなく、出稿できるでしょう。
また、途中で内容に変更を加えたいときも、リスティング広告なら少ない工数で対応可能です。多忙な不動産業界だからこそ、リスティング広告を活用するメリットがあるといえるでしょう。
費用対効果が高い
リスティング広告は、費用対効果が高いというメリットがあります。
これは、リスティング広告がクリック課金制であることが関係しています。単価や利益率の高いサービスや商品ほど、費用対効果が高くなる性質があり、1件あたりの成約単価の高い不動産業界との相性は良いです。
また、CPAやキーワードごとの成果を確認したうえで、出稿するキーワードの変更・削除が可能なのも、リスティング広告の費用対効果が高い理由です。
状況に合わせて柔軟に対応できる
リスティング広告はすぐに出せるうえ、仮に出稿を停止したいときはすぐにでも対応可能です。
その点、交通広告やチラシなどのオフライン広告は、出稿までに時間がかかるだけではなく、一度掲載すれば途中で止められません。さらに、新規で出稿するときも同じ手順が必須です。
その点、リスティング広告は柔軟に対応可能。出稿の再開やキーワードの調整などもできます。そのため、成約や募集状況など、刻一刻と状況が変わる不動産業界にリスティング広告は最適だといえるでしょう。
不動産会社がリスティング広告の実施前に必要なコンテンツ
不動産会社がリスティング広告を配信する前に必要なコンテンツは、以下のとおりです。
- 物件の内観や外観・間取り・立地
- 予算の目安
- 他の会社との差別化ポイント
- 施工事例やお客様の声
- 自社の特長や物件を記載したカタログ資料
コンテンツが不足した状態だと、いくらリスティング広告を運用しても大きな成果は上がりにくいといえます。一方で、コンテンツが充実していれば、よりコンバージョンを取りやすくなる可能性はあります。
小手先のテクニックを実践するくらいなら、以下のコンテンツの充実を優先させたほうがよいでしょう。
物件の内観や外観・間取り・立地
リスティング広告を配信する前に、物件の内観や外観、間取り、立地がわかる写真などを用意して、該当ページを作成してください。
そもそも、将来の住まいとなる物件の内観や外観が気にならないという人はいないでしょう。以下のような内容も記載しておくと、さらに良いコンテンツになります。
- 駅からどれくらいの距離にあるのか
- 教育環境が良い学区なのか
- 公共施設が豊富なのかなど
また、注文住宅の場合は施工事例のなかで、物件の内観や外観、間取りがわかるようにするのも効果的です。
予算の目安
予算の目安も忘れないようにしてください。
お客様の視点に立ったときに、予算の目安が記載されていないと費用はいくらかかるのかと不安に感じるのではないでしょうか。
予算は多くのお客様が気にするポイントの一つです。そのため、ざっくりでも良いので「このくらいの費用がかかります」と記載したほうがよいでしょう。
予算の目安は、問い合わせるべきかどうかを判断する材料になります。お客様にとっては有益なコンテンツとなるため、作成することをおすすめします。
他の会社との差別化ポイント
数多くある不動産会社の中で選んでもらうために、他の会社との差別化ポイントがわかるコンテンツを作成しましょう。
お客様の目線で見ると、不動産会社はどこも同じように見えてしまいます。他社との違いがわからないような会社へ問い合わせしたいとは思わないでしょう。
そのため、他社との違いがわかるページを作成するのは重要です。
たとえば、注文住宅であれば以下のような差別化ポイントを記載するとよいでしょう。
- 自然素材を使ったデザインに強みがある
- コンクリート打ちっぱなしのデザインを得意としている
- とにかく価格を抑えて建築できるなど
「なんでもお任せください」というよりも、ポイントを絞った訴求のほうがお客様から選ばれる可能性が高まります。
施工事例やお客様の声
リスティング広告を配信する前に、施工事例やお客様の声がわかるコンテンツを作成することをおすすめします。
施工事例を載せることで、信頼度がアップし、アクションにつながりやすくなるというメリットがあります。ユーザーの不安も解消できるでしょう。
とはいえ、単に施工事例を載せるだけではなく、以下の内容を載せるとさらにコンテンツの質が上がるでしょう。
- どんなきっかけで依頼に至ったのか
- 費用はいくらだったのか
- 物件の優れたポイント
- お客様の声など
お客様が知りたいであろうことを記載することをおすすめします。とくに、お客様の声は問い合わせるかどうかを判断する重要な材料の一つになるので、必ず載せるようにしましょう。
自社の特長や物件を記載したカタログ資料
自社の特長や物件を記載したカタログ資料の準備もしましょう。Webサイトに載せている情報を集約し、丁寧かつわかりやすく説明してください。
そのカタログを見れば、自社の特長や建てられる物件の詳細がわかるといった資料を目指して作成します。お客様視点でよりわかりやすい資料を作成できるとよいでしょう。
不動産会社がリスティング広告をやるうえで大切な予算の決め方
不動産会社がリスティング広告をやるうえで大切な予算の決め方は、以下のとおりです。
- 月間でほしい受注数を定める
- 問い合わせや資料請求からの成約率を計算する
- 成約率から必要なコンバージョン数を算出する
- コンバージョン数 ✕ コンバージョン単価で計算する
不動産会社がリスティング広告をやるうえで、予算は大切な要素の一つです。以下で詳細を確認しましょう。
月間でほしい受注数を定める
まずは、月間でほしい受注数を定めてください。毎月いくら成約したいのかを決定します。
今回は、わかりやすく毎月10件の成約を目標とします。
もし月間でほしい受注数が定まっていないなら、年間の目標から逆算した数値を設定するとよいでしょう。
問い合わせや資料請求からの成約率を計算する
月間でほしい受注数が定まったら、問い合わせや資料請求からの成約率を計算します。
問い合わせや資料請求からの成約率は、以下の計算式で算出可能です。
「問い合わせや資料請求からの成約率＝問い合わせ・資料請求数÷成約数」
今回は、成約率を20％として計算を進めていきましょう。
成約率から必要なコンバージョン数を算出する
成約率がわかったら、そこから必要なコンバージョン数を算出します。成約率から必要なコンバージョン数を算出する方法は、以下のとおりです。
「必要なコンバージョン数＝目標受注数÷成約率」
今回は目標受注数10件、成約率20％だと仮定しているので「10件÷20％＝50件（月間）」のコンバージョンが必要だとわかります。
そして、今回ならこの毎月50件の問い合わせ（資料請求）の獲得が、リスティング広告で目指す目標です。
このとき、問い合わせと資料請求の成約率に大きな差がある場合は、それぞれに分けて算出することをおすすめします。
コンバージョン数 ✕ コンバージョン単価で計算する
最後に、先ほど算出したコンバージョン数の目標（50件）とコンバージョン単価を掛けると、リスティング広告に必要な予算がわかります。コンバージョン単価は、コンバージョン1件あたりにかかる費用のことです。
たとえば、コンバージョン単価が1万円であれば「50件×1万円＝50万円」が毎月の予算となります。ここまでの計算を手間だと感じる方もいるかもしれませんが、リスティング広告を活用するうえで予算は非常に重要です。
まずは、毎月ほしい受注数を定め、予算を決めてみてください。
不動産会社がリスティング広告で成果を出すためにやるべきこと
不動産会社がリスティング広告で成果を出すためにやるべきことは、以下のとおりです。
- ターゲットを絞り込む
- サービス名×エリア名のキーワードを登録する
- 広告文の見出しにサービス名とエリア名を含める
- 成約につながりそうなキーワードを選定・登録する
- 成約につながらないワードを除外キーワードに登録する
- 配信時間や曜日を設定する
- 配信エリアを絞り込む
- マイクロコンバージョンを設定する
- リマーケティングを併用する
- データ分析をもとに改善する
やるべきことは数多くありますが、成果を出すために必要なことです。一つずつ詳細を確認していきましょう。
ターゲットを絞り込む
不動産会社がリスティング広告で成果を出したいなら、ターゲットを絞り込みましょう。
たとえば「不動産」といったビッグキーワードはクリック単価が高騰するうえ、ターゲット以外のアクセスも集める可能性があり、非効率的です。
その点、「タワーマンション 賃貸 東京」などターゲットのペルソナに沿って絞り込めば、クリック単価が高騰することはないでしょう。さらに、ピンポイントでターゲットにアプローチできるので、効率よく集客できます。
サービス名×エリア名のキーワードを登録する
不動産業界のリスティング広告は「サービス名×エリア名」のキーワードからコンバージョンが多い傾向があります。そのため、不動産会社がリスティング広告で成果を出したい場合は、「サービス名×エリア名」のキーワードの登録は必須でしょう。
たとえば、以下のようなキーワードを設定します。
- 注文住宅 一宮
- 分譲住宅 札幌
- 土地 四日市
- 賃貸 神戸など
エリア名には商圏を入れてください。コンバージョンにつながりやすいキーワードなので、最も登録すべきキーワードといってもいいかもしれません。
広告文の見出しにサービス名とエリア名を含める
不動産会社がリスティング広告で成果を出したい場合は、広告文のタイトルや見出しにサービス名とエリア名を入れてください。
タイトルや見出しにこれらサービス名とエリア名を入れると、以下のようなメリットを見込めます。
- 「サービス名×エリア名」のキーワードのクリック率が向上し、クリック数も増加する
- クリック率の向上によりクリック単価が抑制される
- クリック数の増加によりクリック単価が下がりコンバージョンは増える
広告文の見出しにサービス名とエリア名を含めると、コンバージョンは増える可能性があると覚えておくとよいでしょう。
成約につながりそうなキーワードを選定・登録する
不動産会社がリスティング広告で成果を出したいなら、成約につながりそうなキーワードを選定・登録しましょう。
リスティング広告を構成するキーワードは、大きく2種類にわかれています。
| 種類 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 一般キーワード | 特定のサービスやブランド名などの固有名詞を含まないキーワード | ・〇〇県 アパート ・ワンルームマンション おすすめ |
| 指名キーワード | 会社名やサービス名など固有名詞を含むキーワード | ・〇〇社 評判 ・〇〇社 資料請求 |
関心度が高くないターゲットに対して認知を拡大したい場合や自社をアピールしたい場合は、一般キーワードが向いています。
一方で、指名キーワードはコンバージョン率を高め、広告費を抑えられる可能性があります。
両者を用途やターゲットに合わせて使い分けながら、成約につながりそうなキーワードを選定・登録しましょう。
成約につながらないワードを除外キーワードに登録する
不動産会社がリスティング広告で成果を出したいときは、成約につながらない言葉を除外キーワードに登録してください。
たとえば、新築の分譲住宅をメインに扱っているのであれば、以下のような言葉は除外キーワードに登録してもよいでしょう。
- 中古
- 賃貸
- 注文住宅など
除外キーワードに登録すると、その言葉をユーザーが検索しても広告が表示されません。
一方で、除外キーワードを設定していないと、見込みのないユーザーに対しても広告が表示されてしまいます。
クリックされれば費用対効果が悪化する可能性もあるので、高いコストパフォーマンスを維持したいなら除外キーワードの設定は必須です。
配信時間や曜日を設定する
不動産会社がリスティング広告を運用するときは、配信時間や曜日を設定しましょう。デフォルトの状態では、全曜日全時間帯になっています。
配信データを考慮して、コンバージョン率の高い時間や曜日を設定するのがおすすめです。とくに、手動入札や予算が不足して1日通して広告の配信ができないときは必須の設定でしょう。
データが少ないときは、ターゲットのライフスタイルを考慮して設定します。
配信エリアを絞り込む
不動産会社がリスティング広告で成果を出したいなら、配信エリアを絞り込むのも重要です。
たとえば、Googleなら特定の地点から半径◯キロメートルに配信するなど、詳細な設定ができます。既存顧客の住んでいるエリアを考慮して、範囲を絞り込むとよいでしょう。
ただし、商圏以外のエリアは配信しても成果が出にくいので、設定しないように注意してください。
マイクロコンバージョンを設定する
不動産会社がリスティング広告で結果を求めるなら、マイクロコンバージョンを設定してください。マイクロコンバージョンは、最後のコンバージョンに至るまでの過程に設定するコンバージョンのことです。
たとえば、最後のコンバージョンが物件問い合わせだとしたら、その前にある資料請求や会員登録などハードルを下げたものをマイクロコンバージョンとして設定します。
結果、ターゲットはアクションを起こしやすくなり、成果につながります。
また、マイクロコンバージョンを活用すれば、施策の良し悪しも判断できるでしょう。
リマーケティングを併用する
リマーケティングを併用するのも、不動産会社がリスティング広告で成果をあげるためのポイントです。リマーケティングは、過去にサイトを訪れたことがあるターゲットに自社の広告を表示する仕組みのことです。
そもそも自社サイトを訪れたことがある方は、興味関心が高いと考えられます。そのため、リスティング広告だけではなく、リマーケティングも併用したほうが集客力は高まるでしょう。
ただし、表示回数が多すぎると敬遠されることもあります。表示回数の設定は慎重に行いましょう。
データ分析をもとに改善する
不動産会社がリスティング広告で成果を出すなら、データ分析をもとにした改善を継続的に行いましょう。
たとえば、PDCAを回して改善を繰り返せば、CPAを抑えたり、CVRを高めたりできます。
一方、改善を続けなければ費用対効果が悪化し、最悪の場合リスティング広告の継続を諦めなければならなくなるケースもあります。
費用対効果を改善するためにも、より効率よく成果をあげるためにも、データ分析をもとにした改善は欠かせません。
不動産会社のリスティング広告にかかる費用相場
不動産会社のリスティング広告にかかる費用相場は、以下のとおりです。
- 初期費用：0〜5万円程度
- 運用代行手数料：広告費の20％程度
- 広告費：10万円程度〜
運用代行手数料は、リスティング広告の運用を代理店に任せたときにかかる費用で、広告費の20％程度が一般的です。
たとえば、広告費が10万円なら運用代行手数料は2万円となります。
また、広告費はGoogleやYahoo!などの広告媒体に直接支払う費用ですが、いきなり高額の予算を設定しないほうがよいでしょう。10万円程度から始めて、本格運用する場合に予算をあげていくといった調整の仕方をおすすめします。
不動産会社はリスティング広告を外注すべき
結論からお伝えすると、不動産会社はリスティング広告を外注すべきです。
自社運用だと、以下のようなデメリットがあります。
- 運用にかなりのリソースを割かなければならず、本業に支障が出る可能性がある
- 専門知識の不足でなかなか成果を得られない可能性がある
リスティング広告を運用して本業に支障が出るのは、本末転倒です。集客をあげるどころか、売上が下がってしまう可能性があります。
また、専門知識がないとなかなか成果を得られません。結果、広告費が無駄になってしまうこともあるでしょう。
広告代理店に外注すれば、リスティング広告の運用にリソースを割く必要はなく、本業に集中できます。
さらに、知識やノウハウも豊富なので、効率よく成果をあげられます。不動産会社こそ、リスティング広告の外注を検討してみてください。
不動産会社のリスティング広告で成果を上げる広告代理店の選び方
不動産会社がリスティング広告で成果を上げる広告代理店の選び方は、以下のとおりです。
- 不動産業界での広告実績がある会社を選ぶ
- 運用情報を開示してくれる会社を選ぶ
- 報告レポートの頻度を確認する
- 初期費用や運用代行にかかる手数料を確認する
- 最低出稿予算がいくらか確認する
- 契約期間の縛りがないか確認する
- 担当者とのコミュニケーションが円滑に取れるか確認する
広告代理店選びに失敗すれば、成果をあげられないだけではなく、そこまでに費やした時間や費用を無駄にする可能性もあります。広告代理店選びに失敗しないように、以下で詳細を確認しましょう。
不動産業界での広告実績がある会社を選ぶ
広告代理店を選ぶときは、不動産業界での広告実績がある会社を選びましょう。
不動産業界のリスティング広告を運用した実績がないと、業界特有の知識やルールへの理解が浅く、最適な運用に至るまでに多くの時間がかかる可能性があります。
効率よく成果をあげたいなら、不動産業界でリスティング広告を運用した実績がある会社を選んでください。
広告運用の実績は、ホームページなどで確認しましょう。もし実績が掲載されていない場合は、担当者へ直接問い合わせることをおすすめします。
運用情報を開示してくれる会社を選ぶ
広告代理店を選ぶ際は、運用情報を開示してくれる会社を選んでください。運用情報を開示してもらえば、プロがどのように運用しているのか確認でき、ノウハウを蓄積できます。
そもそも適切に運用しているなら、情報を開示しても広告代理店が困ることはないでしょう。特別な理由もなく運用情報を開示してくれない会社は、信頼が薄まります。
ただし、正当な理由で運用情報を開示しないケースもあるので、運用情報を開示してくれない場合はまず理由を聞いてみてください。正当な理由がないのであれば、ほかの広告代理店も検討したほうがいいかもしれません。
報告レポートの頻度を確認する
広告代理店を選ぶときは、報告レポートの頻度を確認しましょう。
報告レポートは、広告の成果を確認するためには重要です。さらに、改善点を見つけたり、今後の方針を立てたりするのに役立つでしょう。
報告レポートの頻度は、会社によってそれぞれです。リアルタイムで報告してくれるところもあれば、月に1回のみのところもあります。自社の状況に適した頻度で報告してくれる代理店を選びましょう。
初期費用や運用代行にかかる手数料を確認する
広告代理店を選ぶときは、初期費用や運用代行にかかる手数料の確認も忘れてはいけません。初期費用は0〜5万円程度、運用代行手数料は広告費の20％程度を目安にするとよいでしょう。
できるだけ費用を抑えたい場合は、相場よりも安い広告代理店を検討してみてください。
ただし、安い分サービスが削られている可能性もあるので、費用が安いところは内容もしっかり確認しましょう。
最低出稿予算がいくらか確認する
広告代理店を選ぶ場合は、最低出稿予算がいくらかもチェックしてください。
たとえば、最低出稿予算が100万円の場合、100万円と運用代行手数料を用意しなければ代理店に運用を依頼できません。
なお、最低出稿予算がいくらなのかは代理店によって異なります。最低出稿予算がない会社もありますので、ホームページを通じて確認してみましょう。
契約期間の縛りがないか確認する
広告代理店を選ぶときは、契約期間の縛りがないか確認しましょう。広告代理店によっては、最低数か月の契約期間の縛りがあるところもあります。
契約期間の縛りが長期だと、自社都合で運用を中止したいときに不都合が発生するので注意してください。契約期間の縛りがなければいつでも中止できるので、柔軟な対応もできるでしょう。
担当者とのコミュニケーションが円滑に取れるか確認する
広告代理店を選ぶときは、担当者とコミュニケーションが円滑に取れるか確認してください。
担当者と円滑にコミュニケーションが取れないとこちらの意図がうまく伝わらず、自社の希望する広告運用を実現できないかもしれません。結果、成果も出にくくなるでしょう。
また、リスティング広告の運用額によっては、担当者との打ち合わせ回数が制限されるケースもあるので注意が必要です。
依頼する前に、チャットや電話ですぐに連絡が取れるか確認しておくことをおすすめします。
不動産会社のリスティング広告なら運用事例が豊富なサイバーホルン
不動産業界のリスティング広告運用なら、サイバーホルン株式会社にお任せください。
当社は運用型広告専門の代理店で、運用歴10年以上の知見から培われた効果の出る広告運用設定とAIを駆使して、成果を最大化します。
当社のリスティング広告運用には、以下のような特徴があります。
- 広告運用だけではなくLP制作から一気通貫で依頼できる
- Google、Yahoo!などの認定代理店であり、最新情報を掛け合わせて運用できる
- 24時間365日閲覧可能なレポートがある
- 初期費用およびアカウント構築費用が無料である
- 広告費が増えれば増えるほど手数料率が下がる
もちろん、不動産業界のリスティング広告の運用実績も豊富です。オフラインからオンラインまであらゆる角度からサポートできるので、リスティング広告が初めての場合でも安心です。
リスティング広告で集客を成功させたいと考えている不動産会社は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
まとめ：不動産会社こそリスティング広告をうまく活用して集客を成功させよう
リスティング広告は即効性が高く集客の効率が良かったり、他の施策より作業工数がかからなかったりと、不動産業界との相性が良いです。
リスティング広告を配信する前に、物件の内観や外観・間取り・立地、予算の目安などのコンテンツを充実させておきましょう。
ただし、本記事でも紹介しましたが、リスティング広告で成果を出すにはやるべきことが多いです。そこで、広告代理店への依頼も検討してみてください。
リスティング広告の運用を代理店へ依頼するとリソースを割く必要がなく、本業に集中できます。また、最初からプロの知識やノウハウを活かせるので、最短で成果が出せるかもしれません。
どこに依頼すればいいのかわからない場合は、サイバーホルン株式会社にご相談ください。当社はリスティング広告のプロであり、徹底したヒアリングから緻密な提案をいたします。
「リスティング広告で成果を出したい」「一気通貫で任せたい」という場合は、ぜひご連絡ください。
ブログ一覧に戻る
