Q&Aよくある質問
弊社によくいただくご質問を集めました。
各種広告の運用やLP制作などサービスのことから料金や契約のことなどについて、
答えしておりますので、ぜひ一度ご確認いただけますと幸いです。
こちらのよくある質問に載っていないご質問やご不明点がありましたら、
お問合せフォームより、お問い合わせくださいますようお願い致します。
About Ads広告運用について
Q広告にかけられる予算が少ないのですが…
少額予算でも運用可能です。
サイバーホルンでは広告予算の限度額がありません。
ご希望の予算額で最適な広告運用プランをご提案いたしますので、まずはご相談ください。
Q料金について詳しく教えてください。
「初期費用+広告費+運用代行手数料=ご請求額」となります。
初期費用 | 0円 |
---|---|
広告費 | お客様が広告に使いたい費用をお決めください。 |
運用代行手数料 | 一律、広告費の20%を手数料として頂いております。 |
※広告予算によって手数料の変動はありません。
Q広告の配信までの期間を教えてください。
発注後、通常1~2週間以内に広告配信を開始します。
※お急ぎの方はその旨をお伝えください。ご要望に応じて対応します。
Qレポート提出、報告頻度はどのくらいですか?
ご希望のお客様にはリアルタイムレポートを共有します。
他社では、月に1度、週に1度が多いですが、サイバーホルンは毎日リアルタイムでレポート報告が可能です。
また、月に1度以上は次の施策を練るために対面にてコミュニケ―ジョンを取らせて頂いております。
※現在はオンラインミーティングを推奨させて頂いております
Qレポートの形式について教えてください。
サイバーホルンでは、お客様の希望するフォーマットでレポートを作成します。
お客様にとって分かりやすいレポートをオーダーメイドで作成します。
Q運用体制について教えてください。
サイバーホルンではお客様が広告運用担当者と直接コミュニケーションが取れる環境をご用意しております。
コミュニケーションツールは
- Zoom
- チャット
- お電話
- 対面
- メール
を用意しておりますので、お客様のご希望に合わせて対応します。
Qアカウント設計とは具体的にどのようなことを実施するのですか?
お客様のビジネス要件に合わせた、キーワード・広告文のご提案から、媒体特性を加味したキーワードグルーピング構造の設計をし、ご予算が100万であれば100万円のご予算の中でビジネスの成果を最大化させる状態のアカウントの設計図をご提案いたします。
リスティング広告はアカウント設計により劇的に費用対効果が改善されるケースがあります。
Q広告アカウントの閲覧権限はいただけますか?
はい。広告運用画面を全て公開、共有させて頂きます。
弊社では、広告運用のブラックボックス化を防ぐために、お客様にアカウントフルオープンで対応させて頂いております。
さらに、煩雑な運用画面を細かく確認する手間を省くためにリアルタイムレポートも別途ご用意させて頂いております。
ご希望のお客様には、アカウントを保持していただき、運用のみを代行する、という事にも柔軟に対応します。
Othersその他
Q広告運用するためのランディングページがないのですが...
弊社にぜひお任せください。お客様のご要望にあったランディングページを作成し( 料金は別途)、広告運用することが可能です。
Qリスティング広告運用以外にも対応してくれますか?
はい、対応させて頂きます。
お客様のWEB広告の効果を最大化するために、LP制作をはじめ、Instagram広告やFacebook広告などリスティング広告にとどまらない多様な広告手法に対応いたします。
Qクリエイティブの製作もお願いできますか?
はい。製作内容によって個別見積となりますが、運用代行費に含めて対応することも可能です。
QWEB広告を自社で運用していて、そのコンサルティングは対応してますか?
はい、対応してます。
広告コンサルティングサービスとして月額3万円で提供しています。
チャットツール等を活用し、都度都度ご質問していただけるサービスです。
詳しくはお問合せ下さい。
Q記事等のコンテンツ作成やSEO対策もしていただけますか?
はい、対応します。
コンテンツ作成を依頼された場合、企画、制作、コーディングまでサイバーホルンで対応します。
また、お客様がコンテンツを制作し、そのアドバイスが欲しい、という場合であれば、サイバーホルンから何らかのサービスを受けている方に限り、無料で対応します。
詳しくは問い合わせください。